FAQ

よくある質問

 Ｑ．１　今エクセルで管理しているのですが、顧客管理はエクセルよりも安心なの？

Ａ．１　安心かつ便利です。データベース管理なので、ファイルが分散する事も無くウッカリ、ファイルを消してしまった。などの事故もありません。また業務毎に権限を持たせる事などもできるので、例えば営業担当は見積まで実行予算の確定は上司が行うなどの業務が可能です。

 Ｑ．２　今、見積書のまま発注しているですが、マイスターは違うのですか

Ａ．２　見積書のままの発注では、しっかりした原価計算が出来ないので、金額に関してルーズになりがちです。実行予算や豊富な帳票類を確認する事で損益などの確認が確実に行えます。

 Ｑ．３　発注時点で金額なんか決めていないから、このソフトは使えない？

Ａ．３　見積を作成すれば、見積金額に任意の計数をかけて実行（発注）金額などを算出する「一括更新」機能があるので安心です。例えばリフォーム工事一式を見積をお客様に200万円で出した場合、「一括更新」機能で1.2をかけ240万円を実行予算（発注金額）などにするといった作業も簡単です。

 Ｑ．４　現場ごとの利益が分かるの？

Ａ．４　わかります。豊富な帳票類で業者別、現場別などでの損益を確認する事ができます。

 Ｑ．５　なんでエクセルの見積もりじゃだめなの

Ａ．５　重要なのはデータの共有化です。エクセルで見積の作成を行うとどうしてもファイル数が増え管理が大変になってきます。顧客管理も同様です。マイスターでは以前作った見積や、他の人間が作った工事の見積を参照して修正するなどの作業も簡単なので業務が確実かつ楽になります。以前はエクセルの操作が得意な人に見積作成を任せていたような場合でもマイスター導入後はそのような事はありません。

 Ｑ．６　家の見積書式はつかえるの？

Ａ．６　標準の見積書式３タイプに加え、見積書のエクセルファイルでの出力機能がありますので、好きなテンプレートに改編し印刷を行う事ができます。

 Ｑ．７　会社にパソコンが複数あるけど、一台でしか使えないの

Ａ．７　ＬＡＮでのデータ共有に対応していますので、複数台での稼働が可能です。

 Ｑ．８　バックアップは出来るの

Ａ．８　もちろんバックアップ機能は標準です。物件ごとの見積、顧客のみのデータを出力する事も出来るので、出先で概算見積を作成し、事務所に戻って共有データに取り込む事も可能です。

 Ｑ．９　データが重くなったらどうするの？

Ａ．９　基本は文字データなので、膨大なデータ量になる事はありませんが、データのメンテナンス機能もあるので安心です。

 Ｑ．１０　支店があるのだけど他店舗と連携して使えるの？

Ａ．１０　部材マスター（単価表）などの共有は可能ですし、見積・顧客データの入出力機能もありますので可能です。

 Ｑ．１１　アフターメンテナンスにの管理は楽になるの？

Ａ．１１　引き渡しが済んだお客様のレギュラーサポート機能がありますので詳細な対応履歴はもちろん。例えば「今月、定期点検のお客様どこだっけ？」などといった場合一覧表で出力する事が可能です。

 Ｑ．１２　住宅履歴になるの？

Ａ．１２　国が交付している住宅履歴に関する法律が定まっておりませんので現行で対応していると断言するのは難しいのですが、必要に応じ随時対応を行う予定です。

 Ｑ．１３　他の顧客管理ソフトと何が違うの？

Ａ．１３　他の顧客管理ソフトと違うのは、マイスターが一元管理ソフトという事です。顧客→見積→実行→発注→査定→入金・請求→メンテナンス管理を入力する（それぞれお使い頂く事も可能です）事により、原価の管理、売上の推移などを確認し、会社の経営をお助けする事ができる事です。操作も簡単で、普段コンピュータを使い慣れないお客様でも安心です。

 Ｑ．１４　支払管理はできますか？

Ａ．１４　行えます。

 Ｑ．１５　会計ソフトと連動できますか？

Ａ．１５　現状で、連動機能はありませんが、各種明細が同ソフト上で分かるので会計ソフトへの入力が楽になります。今後、要望次第では対応も検討します。

 Ｑ．１６　エクセルの見積データを貼り付けることが出来ますか？

Ａ．１６　ベースがMicrosoft Office Accessなので（SQLにも対応）比較的、容易に既存のエクセルの見積書などの貼り付けを行う事ができます。

 Ｑ．１７　工程表の作成もできるのですか？

Ａ．１７　作成可能です。